Pogoji uporabe

1. Izvajalec storitve

Spletno mesto promoplan.com in Growth OS storitve upravlja STUDIO JAGER, grafične storitve in proizvodnja, d.o.o., Bratovševa ploščad 34, 1000 Ljubljana, Slovenija. Matična številka: 5570719000. Davčna številka: SI81990502. Kontakt: [email protected].

2. Predmet pogodbe

Ti pogoji urejajo razmerje med uporabnikom (v nadaljevanju: stranka) in Studio Jager d.o.o. pri naslednji storitvi:

• Brezplačna diagnostika: AI-generiran Growth OS Report na podlagi vprašalnika — brez plačila, brez obveznosti.
• Growth OS Kit (DFY): Plačana Done-For-You storitev v vrednosti €410 + DDV (skupaj €500,20). Vključuje 9 poslovnih dokumentov, pripravljenih v 30 dneh.

3. Sklenitev pogodbe

Pogodba za plačano storitev je sklenjena z izvedbo uspešnega plačila prek plačilnega sistema Stripe ali z nakazilom na UPN položnico. Potrditev naročila prejmete na email takoj po plačilu. Brezplačna diagnostika ne pomeni sklenitve pogodbe za plačane storitve.

4. Cena in plačilo

Cena Growth OS Kit paketa je €410,00 + 22% DDV = €500,20 skupaj. Plačilo je možno z bančno kartico prek Stripe ali prek UPN nakazila na bančni račun Studio Jager d.o.o. DDV je zaračunan skladno z ZDDV-1 za kupce s sedežem v Republiki Sloveniji. Za kupce iz EU z veljavno DDV številko (B2B reverse charge) se DDV ne zaračuna.

5. Nevračanje plačila

Ker gre za digitalno storitev z neposrednim začetkom izvedbe, plačilo ni vračljivo po prejetju potrditve naročila in začetku priprave dokumentov. S plačilom stranka potrjuje izrecno soglasje, da se storitev začne takoj in da opušča pravico do umika v skladu z 2. odstavkom 134. člena Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1).

Izjema velja zgolj v primeru, ko Studio Jager d.o.o. ne prične z izvedbo v 14 delovnih dneh po prejemu plačila. V tem primeru je stranka upravičena do vračila celotnega zneska.

6. Izvedba storitve

Vseh 9 deliverables (poslovnih dokumentov) bo pripravljenih in dostavljenih stranki v 30 delovnih dneh od potrditve plačila. Dokumenti so prilagojeni specifičnemu profilu podjetja na podlagi vprašalnika in morebitnih dopolnilnih informacij. Izvedba temelji na metodologiji TYB Growth OS z AI-asistiranimi AIROI agenti.

7. Izključitev jamstva za poslovne rezultate

Studio Jager d.o.o. ne jamči za doseganje specifičnih poslovnih rezultatov, vključno z rastjo prihodkov, izboljšanjem dobičkonosnosti, povečanjem tržnega deleža ali katerim koli drugim poslovnim izidom.

Growth OS Kit nudi strateške dokumente in okvire na podlagi posredovanih informacij. Dejanski poslovni rezultati so odvisni od implementacije s strani stranke, tržnih razmer, konkurenčnega okolja in številnih dejavnikov, na katere Studio Jager d.o.o. nima vpliva.

Stranka je odgovorna za implementacijo priporočil in sprejemanje vseh poslovnih odločitev. Dokumenti ne nadomeščajo pravnega, računovodskega, davčnega ali finančnega svetovanja.

8. Izključitev odgovornosti

V največji meri, ki jo dopušča veljavna zakonodaja, Studio Jager d.o.o. ni odgovoren za:

• Posredne, naključne ali posledične škode, ki izhajajo iz uporabe storitve;
• Izgubo prihodkov, dobička, podatkov ali poslovnih priložnosti;
• Odločitve, sprejete na podlagi vsebine diagnostičnega poročila ali pripravljenih dokumentov;
• Napake ali netočnosti v AI-generiranih vsebinah, ki izhajajo iz nepopolnih ali nenatančnih vhodnih podatkov stranke;
• Začasno nedosegljivost spletnih storitev ali API-jev tretjih ponudnikov (Anthropic, OpenAI, Stripe, AWS).

Skupna odgovornost Studio Jager d.o.o. do stranke v nobenem primeru ne presega zneska, ki ga je stranka plačala za storitev.

9. Intelektualna lastnina

Pripravljeni dokumenti so last stranke za interno poslovno rabo. Studio Jager d.o.o. obdrži pravico do metodoloških okvirov, predlog in procesov, ki so bili uporabljeni pri pripravi. Stranka ne sme tržiti prejetih dokumentov ali metodologije tretjim osebam.

10. Varstvo osebnih podatkov

Obdelava osebnih podatkov je opisana v ločeni Politiki zasebnosti. Z naročilom storitve stranka potrjuje, da je Politiko zasebnosti prebrala in se z njo strinja.

11. Reševanje sporov

Morebitne spore bomo v prvi vrsti reševali sporazumno. Pisno pritožbo pošljite na [email protected]. Odgovorimo v 5 delovnih dneh.

V primeru, da sporazumna rešitev ni mogoča, je za reševanje sporov pristojno sodišče v Ljubljani, pri čemer se uporablja slovensko pravo.

Potrošniki iz EU imajo pravico do alternativnega reševanja sporov prek platforme Evropske komisije: ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Spremembe pogojev

Studio Jager d.o.o. si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev. O bistvenih spremembah bomo obvestili prek spleta ali emaila. Veljavni so pogoji, objavljeni v trenutku sklenitve pogodbe.